CASOSaaS · Salud mental · B2B

De no saber cómo vender a cerrar un cliente en directo. En el primer roleplay.

Guille y Fran habían construido la plataforma que los psicólogos necesitaban. El problema era otro: no tenían ni proceso ni discurso para venderla. Así construimos su motor comercial desde cero.

Sesión 1
cliente cerrado
en directo
+0%
mejora de conversión
a demos
0%
reducción de costes
de contratación
0%
actividad centralizada
en HubSpot
Sobre el cliente

Loomee y el problema de tener el producto perfecto para un cliente que nadie sabía cómo llamar.

Loomee tenía un producto útil para psicólogos. Lo que faltaba era convertirlo en conversaciones comerciales.

La plataforma unifica historial clínico, recursos terapéuticos y seguimiento fuera de consulta: una hora ahorrada al día por terapeuta y potencial de más de 1.000€/mes adicionales por profesional.

El producto estaba. El mercado estaba. Lo que no estaba era el sistema para llegar a él.

Guille y Fran tenían demos, conversaciones e interés. Lo que no tenían era un proceso que convirtiera ese interés en cierres: sin CRM, sin seguimiento, sin narrativa afinada, sin playbook.

La clave no era explicar mejor la plataforma, sino ordenar cómo llegar a las clínicas adecuadas, abrir conversaciones con un problema concreto y convertir el interés inicial en una siguiente acción clara.

Dónde empezó · dónde está ahora

El mismo Loomee. Otro proceso comercial.

AntesMes 0

Un SaaS con producto sólido y embudo roto.

  • Sin proceso de cierre. Había demos e interés, pero no método para convertirlo en cliente pagando.
  • Sin CRM ni trazabilidad. Cada lead vivía en la cabeza del founder o en un Excel desactualizado.
  • Pitch sin estructura. Bueno técnicamente, insuficiente para cerrar comercialmente.
  • Coste de contratación elevado. El perfil de ventas que buscaban no encajaba con su momento.
Métrica clave0 cierres con método
DespuésMotor comercial activo

Motor que convierte desde la primera sesión.

  • Primer cliente cerrado en directo. 3 llamadas, 2 demos agendadas y 1 cierre en la misma sesión.
  • +50% conversión a demos. Secuencias y pitch afinado empezaron a convertir mejor.
  • 70% de actividad en HubSpot. Deals, tareas, contactos y seguimiento en un solo sitio.
  • 40% menos coste de contratación. La decisión del perfil se tomó con criterio, no con urgencia.
ResultadoCliente en sesión 1

Si reconoces este problema en tu equipo, podemos detectarlo en 30 minutos.

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Cómo lo hicimos

Tres fases. Un motor que arranca rápido.

Método aplicado al perfil de Loomee: founders de SaaS con producto validado y embudo roto. Diagnosticar, construir sistema y demostrar que funciona en directo.

Fase 01Semana 0

Entender cómo piensa un psicólogo antes de hablarle.

El pitch dejó de ser técnico para volverse práctico: tiempo ahorrado, pacientes mejor atendidos e ingresos adicionales reales.

ICP definido
Pitch construido
Objeciones mapeadas
Fase 02Semanas 1–4

Demostrar que funciona. En directo.

La primera sesión operativa fue un roleplay de dos horas con llamadas reales: 3 llamadas, 2 demos y 1 cliente cerrado.

Cliente cerrado en sesión 1
HubSpot operativo
Playbook documentado
Fase 03Meses siguientes

Sistema, inbound y decisiones con criterio.

Las secuencias mejoraron la conversión a demos, el dashboard dio visibilidad y LinkedIn empezó a generar los primeros leads inbound.

+50% conversión demos
Dashboard analítica
40% reducción coste contratación
Resultados

Primer cliente cerrado en la primera sesión real.

Lo importante no es ese primer cierre. Es que el sistema que lo hizo posible sigue funcionando cada semana.

0%
HubSpot centralizado
Playbook documentado, deals y tareas visibles para que cualquiera pueda arrancar sin fricción.
0
Objetivo 2025
Sistema replicable para escalar la captación de clientes con método.
0
Objetivo 2026
Un motor pensado para crecer sin depender solo de los founders.
Testimonio en vídeo

Testimonio

Pulsa play para ver el testimonio con audio.

Ver vídeo

Primer cliente cerrado en directo, primera sesión real: el sistema comercial de Loomee funcionando desde el primer roleplay.

Lo que aprendimos

Cuatro decisiones que hicieron la diferencia.

01

Convertir una sesión en un cierre real

La primera sesión operativa no se quedó en diagnóstico: se hicieron 3 llamadas, se agendaron 2 demos y se cerró 1 cliente en directo.

02

Bajar el discurso al problema del cliente

El mensaje dejó de centrarse en el software y pasó a hablar de tiempo ahorrado, mejor seguimiento del paciente e impacto económico para el profesional.

03

Ordenar el seguimiento desde el primer contacto

Deals, tareas y contactos pasaron a HubSpot para que el avance de cada oportunidad no dependiera de memoria, Excel o conversaciones sueltas.

04

Saber cuándo sumar equipo comercial

La decisión de contratación se ajustó al momento de Loomee: primero entender el perfil necesario y después reducir el coste de incorporarlo.

¿Tu turno?

De no saber cómo cerrar a cliente en directo en la primera sesión.

Instalamos tu motor comercial en menos de lo que tarda una consultora en presentarte el brief. Si tienes un SaaS con producto validado y el embudo roto, te interesa.

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